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Formas de Pagamento

Pix

  • Pagamento Instantâneo: O pedido é confirmado assim que o pagamento é identificado.
  • Disponibilidade: Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • Facilidade: Pague usando o QR Code ou copiando e colando o código Pix exibido no checkout e enviado por e-mail.
  • Sem Taxas: Não cobramos taxas adicionais para pagamentos via Pix.

Cartão de Crédito

  • À Vista ou Parcelado: As condições de parcelamento, com o número de parcelas e o valor de cada uma, são exibidas no checkout antes da confirmação do pedido.
  • Aprovação: A aprovação é feita pela operadora do cartão e o pedido é confirmado assim que ela ocorre.
  • Cartão Recusado: Se o pagamento não for aprovado, você recebe um e-mail avisando e pode tentar novamente com outro cartão ou escolher outra forma de pagamento. O pedido fica aguardando até o pagamento.
  • Dados do Cartão: A Foog Store não armazena os dados completos do seu cartão.

Boleto Bancário

  • Pagamento à Vista: Pague o valor total, sem parcelamento.
  • Vencimento: O boleto deve ser pago até a data de vencimento indicada no documento. Após o vencimento ele não é compensado e o pedido não é confirmado.
  • Locais de Pagamento: Pague em qualquer banco, lotérica ou pelo aplicativo do seu banco.
  • Confirmação: O pedido é confirmado após a compensação bancária.
  • Segunda Via: O boleto fica disponível em "Meus pedidos" e no e-mail de confirmação.

Segurança e Proteção

  • Certificado SSL: Site protegido com certificado de segurança e conexão criptografada.
  • Processamento por Instituições de Pagamento: Os pagamentos são processados por instituições de pagamento; seus dados financeiros não ficam armazenados na loja.
  • Privacidade: Seus dados pessoais são tratados conforme a LGPD e a nossa Política de Segurança e Privacidade.

Cancelamento e Reembolso

  • Cancelamento: Pedidos podem ser cancelados antes do envio. Entre em contato informando o número do pedido.
  • Reembolso: Feito preferencialmente na mesma forma de pagamento utilizada: estorno no cartão, devolução via Pix ou transferência para a conta do titular da compra, no caso de boleto.
  • Prazo: O prazo previsto para o reembolso é informado no atendimento, no momento da aprovação. No cartão, o prazo para o estorno aparecer na fatura depende da operadora.
  • Devoluções: Consulte a nossa Política de Troca, Devoluções e Reembolso.

Dúvidas sobre Pagamento?